momento empresarial

Comienza a vender por internet

Comienza tus ventas en línea de manera exitosa. Te ofrecemos asesoría, servicios empresariales y el conocimiento que necesitas para vender por internet y así cumplir los objetivos de tu negocio. ¡Dale un vistazo a lo que tenemos para ti

Encuentra servicios empresariales y formación & conocimiento creados por VILIV para ti.

paso 1

Plan de negocio digital

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paso 2

Diseño y creación de tu e-commerce

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paso 3

Comunicación y marketing digital

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paso 4

Analítica web

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paso 5

Servicio al cliente

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paso 6

Redacción de términos y condiciones

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¡Ya estás listo para vender online!

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VILIV te acompaña durante todo el proceso


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    Te guiamos

    Entendemos tus necesidades para que ahorres tiempo encontrando lo que buscas.

    Te mostramos los pasos concretos para cumplir tus objetivos.

    Te aconsejamos para que adquieras sólo lo que necesita tu negocio.

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    Te acompañamos

    Resolvemos tus dudas siempre que lo necesites.

    Hacemos seguimento constante de el desarrollo de tu servicio.

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    Te garantizamos

    Aseguramos la calidad de los servicios que adquieres.

    Te damos garantías del cumplimiento del servicio.

    Si algo no sale como esperabas, ¡nosotros te ayudamos!

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Paso 05

Paso 06

¿Por qué es importante para mi?

Cada empresa es única, es por eso que la estrategia digital también debe serlo. Al disponer de una estrategia digital bien diseñada será más fácil alcanzar los objetivos de tu negocio, será posible identificar cuáles son las mejores acciones y los canales más eficaces para conseguir las metas de tu empresa.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Con este paso, podrás definir la estrategia digital para tu negocio, crearás una hoja de ruta que te guiará en la consecución de los objetivos planteados; para saber cuáles son los pasos a seguir, evaluándolos constantemente para alcanzarlos.
  2. Podrás transformar y mejorar las ventas de tu empresa, en función de tus necesidades y objetivos, obteniendo y convirtiendo potenciales clientes en ventas.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: Un mes

  • Encuentros y entregas:

    1. Encuentros semanales: Dos encuentros de 1 hora cada uno, definidos por el proveedor, necesarios para el seguimiento del servicio.

    2. Entrega Final: Una reunión donde se consolidarán los hallazgos del proveedor.

¿No sabes por dónde empezar?

¡Prueba con esto!

Adquiere este servicio y complementa con conocimiento que te ayudará a potenciar tu negocio.

  1. Compra el servicio
    Definición de modelo de negocio y propuesta de valor

  2. Mira el video -
    Innovación de modelos de negocio

  3. Lee el artículo -
    Descubra claves para conocer al cliente ideal

  4. ¡Ya estas listo!
    Finalizaste el paso 1, ahora puedes ir al paso 2

¿Qué incluye?

  • Evaluación de la situación actual del negocio.
  • Evaluación de la plataforma actual o recomendación del mejor canal online.
  • Recomendaciones generales de mercadeo digital.
  • Resolución de dudas y entrega de recomendaciones.

¿Qué no incluye?

  • Estrategia de mercadeo digital.
  • Implementación del canal digital.
  • Implementación de pasarela de pago.
¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

  1. VILIV te asigna un aliado

  2. Hablas con tu aliado

  3. Comienzas tu servicio

  4. Recibes la entrega de tu servicio

¿Tienes dudas o quieres conocer más sobre estos servicios? Escribe a julian@viliv.com.co

Aprende con VILIV

Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:

LECTURA DE 15 MINS

Ebook

Gratis

Guía de introducción al e-commerce

Descarga la guía para aprender los conceptos básicos necesarios para diseñar e implementar una efectiva estrategia de e-commerce para tu empresa.

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LECTURA DE 5 MINS

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Conoce 5 señales de que necesitas crear una tienda online

Estas son las señales de que debe crear una tienda online: reconócelas

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¿Te interesa? ¡Adquiere este servicio y continúa con el proceso de creación de tu empresa!

¿Por qué es importante para mi?

El e-commerce es la carta de presentación ante los usuarios en el mundo digital. Además de brindar credibilidad frente a los clientes potenciales y fidelizar a los actuales, es fundamental para darte visibilidad en los buscadores y posicionar tu marca.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Implementarás de principio a fin tu e-commerce, dejándolo en completo funcionamiento.
  2. Obtendrás las recomendaciones para sacarle el mejor provecho a la implementación y obtendrás recomendaciones finales sobre creación de contenido, posicionamiento orgánico en los buscadores y mejor plataforma de pago electrónico.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: 12 días hábiles

  • Encuentros y entregas:

    Entrega final: Una reunión donde se consolidarán los documentos y archivos que entrega el proveedor.

¿No sabes por dónde empezar?

¡Prueba con esto!

Adquiere este servicio y complementa con conocimiento que te ayudará a potenciar tu negocio.

  1. Compra el servicio
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    Innovación de modelos de negocio

  3. Lee el artículo -
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  4. ¡Ya estas listo!
    Finalizaste el paso 1, ahora puedes ir al paso 2

¿Qué incluye?

  • Diseño del sitio web con contenido 100% auto-administrable.
  • Compatibilidad con dispositivos móviles y navegadores.
  • Hosting por capacidad de 10 GB.
  • Optimización y configuración de SEO On Page.
  • Carga inicial de 12 productos con expansión y hasta 5 páginas internas.
  • Inducción en el manejo y administración del sitio web.
  • Incorporación de pasarela de pago.
  • Configuración de Google Analytics y Google Search Console.

¿Qué no incluye?

  • Administración del sitio.
  • Fotografía premium, piezas gráficas o edición de las mismas.
  • Redacción de textos.
¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

  1. VILIV te asigna un aliado

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Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:

DURACIÓN: 25 MINS

Podcast

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Cómo diseñar un efectivo modelo de e-commerce

Descubre las claves que debes tener en cuenta para implementar un efectivo modelo de e-commerce en tu empresa y, así, llevar tus negocios al máximo.

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LECTURA DE 5 MINS

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E-commerce para pymes: vender en el mundo digital

Descubre cómo hacer que tu empresa haga parte del comercio electrónico, a través de la implementación de técnicas que ayuden a la expansión de tu negocio.

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Encuentra tres servicios dentro de este paso para abarcar todas tus necesidades de comunicación y marketing digital

Mercadeo en redes sociales

Pauta digital

SEO

¿Por qué es importante para mi?

Conocer al público objetivo, es tan importante como saber a través de qué canales ofrecerles los productos/servicios. Con este paso podrás optimizar presupuestos, consiguiendo los resultados esperados, posicionar la marca fortalecer la venta de los productos de manera digital y al mismo tiempo ir un paso adelante de los competidores.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. objetivo de este servicio es desarrollar perfiles en redes sociales atractivos para los consumidores que generen conexión con la marca.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: 1 mes

  • 1 reunión inicial y periódicas de seguimiento

¿Qué incluye?

  • Diseño de la parrilla

  • Diseño de 15 piezas

¿Qué no incluye?

  • Publicación de piezas

  • Atención a clientes

¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

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Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:

LECTURA DE 15 MINS

Artículo

Gratis

E-commerce: cómo conquistar compradores y aumentar tus ventas

Te damos estrategias para sacar provecho de tu e-commerce, llegar a nuevos públicos y aumentar tus ventas.

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Duración: 4 Horas

Curso

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Pauta Digital para E-commerce

Aprender sobre Pauta Digital para E-commerce, que te permitirá llevar las metas y objetivos de negocio de tu empresa al siguiente nivel.

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Duración: 4 horas

Curso

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Curso especializado en Google Ads

Enfréntate a las oportunidades que te brinda el mundo de la publicidad digital para llegar a tus clientes potenciales, este curso es para ti.

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¿Por qué es importante para mi?

Conocer al público objetivo, es tan importante como saber a través de qué canales ofrecerles los productos/servicios. Con este paso podrá optimizar presupuestos, consiguiendo los resultados esperados, posicionar la marca fortalecer la venta de los productos de manera digital y al mismo tiempo ir un paso adelante de los competidores.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Atraer usuarios a través de canales digitales que posteriormente se traduzcan en compras en su e-commerce

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: 1 mes

  • Insights semanales sobre las acciones realizadas y el estado de la campaña

    Reunión virtual con entrega de resultados mensuales

¿Qué incluye?

  • Definición de objetivos

  • Promoción del negocio para búsquedas específicas

  • Configuración con Google ads

  • Identificación de palabras clave relevantes según los volúmenes de búsqueda

  • Configuración de las campañas para aparecer en los primeros lugares de los buscadores, obteniendo tráfico de calidad y mayor visibilidad

  • Verificación constante del funcionamiento de las campañas, haciendo los cambios necesarios para optimizar resultados según las analíticas, con el fin de alcanzar los objetivos pactados con el cliente

  • Estudio de la competencia.

¿Qué no incluye?

  • Las imágenes, piezas y el contenido que se publicarán

  • Diseño de piezas publicitarias

  • El valor que se invierta directamente en las plataformas de pauta. Recomendamos una inversión inicial de hasta $3’000.000  para obtener resultados tangibles en el corto y mediano plazo.

¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

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E-commerce: cómo conquistar compradores y aumentar tus ventas

Te damos estrategias para sacar provecho de tu e-commerce, llegar a nuevos públicos y aumentar tus ventas.

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Duración: 4 Horas

Curso

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Pauta Digital para E-commerce

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Duración: 4 horas

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¿Por qué es importante para mi?

Tener un portal de ventas funcional es tan importante como la apariencia, el portal debe tener todas las características para que aparezcas en los primeros lugares cuando el usuario realice la búsqueda en buscadores como Google.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. El objetivo de este servicio es fortalecer el sitio web para que se posicione mejor en los motores de búsqueda 

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: 1 mes

  • 1 reunión inicial y periódicas de seguimiento

¿Qué incluye?

  • Análisis del negocio

  • Identificación de palabras clave 

  • Recomendación de ajuste de contenidos 

  • Correctivos técnicos para lograr un mejor posicionamiento

  • Promoción del negocio en búsquedas específicas

¿Qué no incluye?

  • Configuración de Google Analytics

  • Implementación de herramientas heatmaps y videos

¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

  1. VILIV te asigna un aliado

  2. Hablas con tu aliado

  3. Comienzas tu servicio

  4. Recibes la entrega de tu servicio

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E-commerce: cómo conquistar compradores y aumentar tus ventas

Te damos estrategias para sacar provecho de tu e-commerce, llegar a nuevos públicos y aumentar tus ventas.

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Duración: 4 Horas

Curso

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Pauta Digital para E-commerce

Aprender sobre Pauta Digital para E-commerce, que te permitirá llevar las metas y objetivos de negocio de tu empresa al siguiente nivel.

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Duración: 4 horas

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Curso especializado en Google Ads

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¿Por qué es importante para mi?

No basta con crear un e-commerce, estamos en la era de los datos y; la consecución, análisis y acción de los mismos, es indispensable para crear nuevas estrategias que te permitan llevar el negocio al siguiente nivel, mejorar la experiencia digital de tu cliente y aumentar tus ventas.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Podrás implementar las herramientas de analítica que mejor se adapten a tu negocio, optimizar el embudo de conversión y la consecución de tus objetivos de negocio.
  2. Aprenderás cómo realizar un análisis global del tráfico de tu sitio web y a detectar dónde están los problemas que los usuarios encuentran mientras navegan por tu página.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: Dos meses

  • Encuentros y entregas:

    1. Encuentros semanales: Dos encuentros de 1 hora cada uno, definidos por el proveedor, necesarios para el seguimiento del servicio.

    2. Entrega Final: Una reunión donde se consolidarán los documentos y archivos que entrega el proveedor.

¿No sabes por dónde empezar?

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Adquiere este servicio y complementa con conocimiento que te ayudará a potenciar tu negocio.

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¿Qué incluye?

  • Reporte del tráfico web.
  • Reporte del tráfico de conversión.
  • Informe audiencia.
  • Reporte de adquisición.
  • Dashboard de apoyo con Data Studio para 1 fuente de datos.
  • Reporte de desempeño portal de ventas.
  • Reporte de usabilidad con máximo 5 grabaciones.

¿Qué no incluye?

  • Otros reportes no mencionados.
  • Mapas de calor.
¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

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Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:

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La analítica de la mercadotecnia digital

Aprende sobre analítica, sólo para la mercadotecnia, sino también para mejorar tu servicio al cliente y prever o contrarrestar las crisis potenciales.

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Resumen libro

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La importancia de los datos

Amigo emprendedor: averigua cómo el análisis del desempeño produce resultados de ventas extraordinarios.

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Duración: 4 Horas

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Principios de Big Data, Analítica e Inteligencia Artificial

Aprenderás principios básicos sobre Big Data e Inteligencia Artificial, los cuales predominan en la era digital.

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¿Por qué es importante para mi?

La atención y experiencia del cliente antes, durante y después de la compra; te permite crear una relación a largo plazo entre tu marca y tus clientes, generando fidelización y deseo realizar una nueva compra en el futuro. 

Seleccionar los canales adecuados y las herramientas para la gestión de la atención al cliente, son la base fundamental para aumentar tus ventas y generar retención.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Identificar las herramientas que se adapten mejor a la tipología de cliente y madurez de tu negocio, permitiéndote gestionar tu estrategia de atención al cliente de manera efectiva.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: Tres meses

  • Encuentros y entregas:

    1. Encuentros semanales: Dos encuentros de 1 hora cada uno, definidos por el proveedor, necesarios durante la instalación del BOT.

    2. Entrega Final: Una reunión donde se consolidarán los documentos que entrega el proveedor.

¿No sabes por dónde empezar?

¡Prueba con esto!

Adquiere este servicio y complementa con conocimiento que te ayudará a potenciar tu negocio.

  1. Compra el servicio
    Definición de modelo de negocio y propuesta de valor

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    Innovación de modelos de negocio

  3. Lee el artículo -
    Descubra claves para conocer al cliente ideal

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    Finalizaste el paso 1, ahora puedes ir al paso 2

¿Qué incluye?

  • Caracterización de tu empresa.
  • Chatbot sobre la línea de whatsapp por 3 meses.
  • Instalación y desarrollo del BOT básico.
  • Seguimiento y propuestas de mejora.
  • Panel de reportes.
  • Soporte técnico.

¿Qué no incluye?

  • Personal de atención al cliente.
  • Atención al cliente.
¿Qué garantías tengo?

La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

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Disney y el arte del servicio al cliente

Descubre como la compañía Disney se convirtió en un referente universal del servicio al cliente y mediante experiencias inolvidables.

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Define los términos legales de tu e-commerce

Redacción de términos y condiciones

Redacción de Política y aviso de privacidad

¿Por qué es importante para mi?

Te permite establecer las bases legales para garantizar una relación estable con el usuario de tu e-commerce o tienda en línea. 

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Términos y condiciones redactados a la medida del negocio y sus necesidades.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: Un mes

  • Encuentros y entregas:

    1. Encuentro inicial para conocer la necesidad y detalles específicos que debe incluir el contrato.

    2. Entrega final: Documento final listo para ser compartido a los usuarios e ingresado en el sitio web.

¿Qué incluye?

  • Documento que describe al detalle la relación con el usuario respecto al acceso de los contenidos y de los servicios en el e-commerce.

¿Qué no incluye?

  • Publicación del documento en el sitio web.

  • Ajustes solicitados fuera de los términos pactados.

¿Qué garantías tengo?

Si hay incumplimiento por parte del proveedor en el servicio y los entregables, en VILIV respondemos por el 100% respecto del valor pagado con el apoyo de nuevos proveedores que puedan cubrir los entregables, conoce el detalle en Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

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  2. Hablas con tu aliado

  3. Comienzas tu servicio

  4. Recibes la entrega de tu servicio

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Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:

LECTURA DE 5 MIN

Articulo

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Cómo hacer los términos y condiciones de la compañía

Es fundamental conocer la importancia de los términos y condiciones de cada producto o servicio. Así se redactan para evitar futuras reclamaciones

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¿Por qué es importante para mi?

Si usas información personal de tus aliados, debes contar con una estructura solida en el tratamiento de los datos personales de clientes, contratistas, contratantes, proveedores y cualquier persona que tenga relación con tu negocio.

Detalle del servicio


Lo que lograrás

  1. Texto final para garantizar el uso y tratamiento de datos personales.

  2. Un texto en el que reducirás la probabilidad de recibir sanciones por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Metodología

  • Modalidad: Remota

  • Duración del servicio: Un mes

  • Encuentros y entregas:

    1. Encuentro inicial para conocer la necesidad y detalles específicos que debe incluir el contrato.

    2. Entrega final: Documento final listo para ser compartido a los usuarios e ingresado en el sitio web.

¿Qué incluye?

  • Texto final de Política de privacidad y aviso de privacidad listo para incluirse en formularios y sitio web.

¿Qué no incluye?

  • Publicación del documento en el sitio web.

  • Ajustes solicitados por fuera de los términos.

¿Qué garantías tengo?

Si hay incumplimiento por parte del proveedor en el servicio y los entregables, en VILIV respondemos por el 100% respecto del valor pagado con el apoyo de nuevos proveedores que puedan cubrir los entregables, conoce el detalle en Términos y Condiciones.

¿Qué sucederá después de realizar la compra?

Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.

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  2. Hablas con tu aliado

  3. Comienzas tu servicio

  4. Recibes la entrega de tu servicio

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Por qué pensar en la ciencia de datos

Aprende cómo la ciencia de datos puede ayudarte a predecir los comportamientos de tu cliente para que tu producto pueda ofrecerle lo que esta buscando.

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