VILIV te acompaña durante todo el proceso
Te guiamos
Entendemos tus necesidades para que ahorres tiempo encontrando lo que buscas.
Te mostramos los pasos concretos para cumplir tus objetivos.
Te aconsejamos para que adquieras sólo lo que necesita tu negocio.
Te acompañamos
Resolvemos tus dudas siempre que lo necesites.
Hacemos seguimento constante de el desarrollo de tu servicio.
Te garantizamos
Aseguramos la calidad de los servicios que adquieres.
Te damos garantías del cumplimiento del servicio.
Si algo no sale como esperabas, ¡nosotros te ayudamos!
¿Por qué es importante para mi?
Cada empresa es única, es por eso que la estrategia digital también debe serlo. Al disponer de una estrategia digital bien diseñada será más fácil alcanzar los objetivos de tu negocio, será posible identificar cuáles son las mejores acciones y los canales más eficaces para conseguir las metas de tu empresa.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
- Con este paso, podrás definir la estrategia digital para tu negocio, crearás una hoja de ruta que te guiará en la consecución de los objetivos planteados; para saber cuáles son los pasos a seguir, evaluándolos constantemente para alcanzarlos.
- Podrás transformar y mejorar las ventas de tu empresa, en función de tus necesidades y objetivos, obteniendo y convirtiendo potenciales clientes en ventas.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: Un mes
Encuentros y entregas:
1. Encuentros semanales: Dos encuentros de 1 hora cada uno, definidos por el proveedor, necesarios para el seguimiento del servicio.
2. Entrega Final: Una reunión donde se consolidarán los hallazgos del proveedor.
¿Qué incluye?
- Evaluación de la situación actual del negocio.
- Evaluación de la plataforma actual o recomendación del mejor canal online.
- Recomendaciones generales de mercadeo digital.
- Resolución de dudas y entrega de recomendaciones.
¿Qué no incluye?
- Estrategia de mercadeo digital.
- Implementación del canal digital.
- Implementación de pasarela de pago.
¿Qué garantías tengo?
La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.
¿Qué sucederá después de realizar la compra?
Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.
VILIV te asigna un aliado
Hablas con tu aliado
Comienzas tu servicio
Recibes la entrega de tu servicio
¿Tienes dudas o quieres conocer más sobre estos servicios? Escribe a julian@viliv.com.co
Aprende con VILIV
Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:
Ebook
Gratis
Guía de introducción al e-commerce
Descarga la guía para aprender los conceptos básicos necesarios para diseñar e implementar una efectiva estrategia de e-commerce para tu empresa.
Artículo
Gratis
Conoce 5 señales de que necesitas crear una tienda online
Estas son las señales de que debe crear una tienda online: reconócelas
¿Te interesa? ¡Adquiere este servicio y continúa con el proceso de creación de tu empresa!
¿Por qué es importante para mi?
El e-commerce es la carta de presentación ante los usuarios en el mundo digital. Además de brindar credibilidad frente a los clientes potenciales y fidelizar a los actuales, es fundamental para darte visibilidad en los buscadores y posicionar tu marca.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
- Implementarás de principio a fin tu e-commerce, dejándolo en completo funcionamiento.
- Obtendrás las recomendaciones para sacarle el mejor provecho a la implementación y obtendrás recomendaciones finales sobre creación de contenido, posicionamiento orgánico en los buscadores y mejor plataforma de pago electrónico.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: 12 días hábiles
Encuentros y entregas:
Entrega final: Una reunión donde se consolidarán los documentos y archivos que entrega el proveedor.
¿Qué incluye?
- Diseño del sitio web con contenido 100% auto-administrable.
- Compatibilidad con dispositivos móviles y navegadores.
- Hosting por capacidad de 10 GB.
- Optimización y configuración de SEO On Page.
- Carga inicial de 12 productos con expansión y hasta 5 páginas internas.
- Inducción en el manejo y administración del sitio web.
- Incorporación de pasarela de pago.
- Configuración de Google Analytics y Google Search Console.
¿Qué no incluye?
- Administración del sitio.
- Fotografía premium, piezas gráficas o edición de las mismas.
- Redacción de textos.
¿Qué garantías tengo?
La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.
¿Qué sucederá después de realizar la compra?
Contratas el servicio y VILIV te asignará un aliado para tu empresa. Éste se contactará contigo en los próximos 2 días hábiles para conocerse y dar inicio a tu servicio.
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Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:
Podcast
Gratis
Cómo diseñar un efectivo modelo de e-commerce
Descubre las claves que debes tener en cuenta para implementar un efectivo modelo de e-commerce en tu empresa y, así, llevar tus negocios al máximo.
Artículo
Gratis
E-commerce para pymes: vender en el mundo digital
Descubre cómo hacer que tu empresa haga parte del comercio electrónico, a través de la implementación de técnicas que ayuden a la expansión de tu negocio.
¿Te interesa? ¡Adquiere este servicio y continúa con el proceso de creación de tu empresa!
Encuentra tres servicios dentro de este paso para abarcar todas tus necesidades de comunicación y marketing digital
¿Por qué es importante para mi?
Conocer al público objetivo, es tan importante como saber a través de qué canales ofrecerles los productos/servicios. Con este paso podrás optimizar presupuestos, consiguiendo los resultados esperados, posicionar la marca fortalecer la venta de los productos de manera digital y al mismo tiempo ir un paso adelante de los competidores.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
objetivo de este servicio es desarrollar perfiles en redes sociales atractivos para los consumidores que generen conexión con la marca.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: 1 mes
1 reunión inicial y periódicas de seguimiento
¿Qué incluye?
Diseño de la parrilla
Diseño de 15 piezas
¿Qué no incluye?
Publicación de piezas
Atención a clientes
¿Qué garantías tengo?
La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.
¿Qué sucederá después de realizar la compra?
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Para sacar el mejor provecho de tu servicio, te ofrecemos:
Artículo
Gratis
E-commerce: cómo conquistar compradores y aumentar tus ventas
Te damos estrategias para sacar provecho de tu e-commerce, llegar a nuevos públicos y aumentar tus ventas.
Curso
COP 149.900
Pauta Digital para E-commerce
Aprender sobre Pauta Digital para E-commerce, que te permitirá llevar las metas y objetivos de negocio de tu empresa al siguiente nivel.
Curso
COP 149.900
Curso especializado en Google Ads
Enfréntate a las oportunidades que te brinda el mundo de la publicidad digital para llegar a tus clientes potenciales, este curso es para ti.
¿Te interesa? ¡Adquiere este servicio y continúa con el proceso de creación de tu empresa!
¿Por qué es importante para mi?
Conocer al público objetivo, es tan importante como saber a través de qué canales ofrecerles los productos/servicios. Con este paso podrá optimizar presupuestos, consiguiendo los resultados esperados, posicionar la marca fortalecer la venta de los productos de manera digital y al mismo tiempo ir un paso adelante de los competidores.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
Atraer usuarios a través de canales digitales que posteriormente se traduzcan en compras en su e-commerce
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: 1 mes
Insights semanales sobre las acciones realizadas y el estado de la campaña
Reunión virtual con entrega de resultados mensuales
¿Qué incluye?
Definición de objetivos
Promoción del negocio para búsquedas específicas
Configuración con Google ads
Identificación de palabras clave relevantes según los volúmenes de búsqueda
Configuración de las campañas para aparecer en los primeros lugares de los buscadores, obteniendo tráfico de calidad y mayor visibilidad
Verificación constante del funcionamiento de las campañas, haciendo los cambios necesarios para optimizar resultados según las analíticas, con el fin de alcanzar los objetivos pactados con el cliente
Estudio de la competencia.
¿Qué no incluye?
Las imágenes, piezas y el contenido que se publicarán
Diseño de piezas publicitarias
El valor que se invierta directamente en las plataformas de pauta. Recomendamos una inversión inicial de hasta $3’000.000 para obtener resultados tangibles en el corto y mediano plazo.
¿Qué garantías tengo?
La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.
¿Qué sucederá después de realizar la compra?
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E-commerce: cómo conquistar compradores y aumentar tus ventas
Te damos estrategias para sacar provecho de tu e-commerce, llegar a nuevos públicos y aumentar tus ventas.
Curso
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Pauta Digital para E-commerce
Aprender sobre Pauta Digital para E-commerce, que te permitirá llevar las metas y objetivos de negocio de tu empresa al siguiente nivel.
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Curso especializado en Google Ads
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¿Por qué es importante para mi?
Tener un portal de ventas funcional es tan importante como la apariencia, el portal debe tener todas las características para que aparezcas en los primeros lugares cuando el usuario realice la búsqueda en buscadores como Google.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
El objetivo de este servicio es fortalecer el sitio web para que se posicione mejor en los motores de búsqueda
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: 1 mes
1 reunión inicial y periódicas de seguimiento
¿Qué incluye?
Análisis del negocio
Identificación de palabras clave
Recomendación de ajuste de contenidos
Correctivos técnicos para lograr un mejor posicionamiento
Promoción del negocio en búsquedas específicas
¿Qué no incluye?
Configuración de Google Analytics
Implementación de herramientas heatmaps y videos
¿Qué garantías tengo?
La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.
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E-commerce: cómo conquistar compradores y aumentar tus ventas
Te damos estrategias para sacar provecho de tu e-commerce, llegar a nuevos públicos y aumentar tus ventas.
Curso
COP 149.900
Pauta Digital para E-commerce
Aprender sobre Pauta Digital para E-commerce, que te permitirá llevar las metas y objetivos de negocio de tu empresa al siguiente nivel.
Curso
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Curso especializado en Google Ads
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¿Por qué es importante para mi?
No basta con crear un e-commerce, estamos en la era de los datos y; la consecución, análisis y acción de los mismos, es indispensable para crear nuevas estrategias que te permitan llevar el negocio al siguiente nivel, mejorar la experiencia digital de tu cliente y aumentar tus ventas.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
- Podrás implementar las herramientas de analítica que mejor se adapten a tu negocio, optimizar el embudo de conversión y la consecución de tus objetivos de negocio.
- Aprenderás cómo realizar un análisis global del tráfico de tu sitio web y a detectar dónde están los problemas que los usuarios encuentran mientras navegan por tu página.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: Dos meses
Encuentros y entregas:
1. Encuentros semanales: Dos encuentros de 1 hora cada uno, definidos por el proveedor, necesarios para el seguimiento del servicio.
2. Entrega Final: Una reunión donde se consolidarán los documentos y archivos que entrega el proveedor.
¿Qué incluye?
- Reporte del tráfico web.
- Reporte del tráfico de conversión.
- Informe audiencia.
- Reporte de adquisición.
- Dashboard de apoyo con Data Studio para 1 fuente de datos.
- Reporte de desempeño portal de ventas.
- Reporte de usabilidad con máximo 5 grabaciones.
¿Qué no incluye?
- Otros reportes no mencionados.
- Mapas de calor.
¿Qué garantías tengo?
La garantía de los servicios de los momentos empresariales tiene una vigencia de 5 días hábiles después de la finalización del servicio. Para mayor información visita Términos y Condiciones.
¿Qué sucederá después de realizar la compra?
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Resumen libro
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La analítica de la mercadotecnia digital
Aprende sobre analítica, sólo para la mercadotecnia, sino también para mejorar tu servicio al cliente y prever o contrarrestar las crisis potenciales.
Resumen libro
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La importancia de los datos
Amigo emprendedor: averigua cómo el análisis del desempeño produce resultados de ventas extraordinarios.
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Principios de Big Data, Analítica e Inteligencia Artificial
Aprenderás principios básicos sobre Big Data e Inteligencia Artificial, los cuales predominan en la era digital.
¿Te interesa? ¡Adquiere este servicio y continúa con el proceso de creación de tu empresa!
¿Por qué es importante para mi?
Seleccionar los canales adecuados y las herramientas para la gestión de la atención al cliente, son la base fundamental para aumentar tus ventas y generar retención.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
Identificar las herramientas que se adapten mejor a la tipología de cliente y madurez de tu negocio, permitiéndote gestionar tu estrategia de atención al cliente de manera efectiva.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: Tres meses
Encuentros y entregas:
1. Encuentros semanales: Dos encuentros de 1 hora cada uno, definidos por el proveedor, necesarios durante la instalación del BOT.
2. Entrega Final: Una reunión donde se consolidarán los documentos que entrega el proveedor.
¿Qué incluye?
- Caracterización de tu empresa.
- Chatbot sobre la línea de whatsapp por 3 meses.
- Instalación y desarrollo del BOT básico.
- Seguimiento y propuestas de mejora.
- Panel de reportes.
- Soporte técnico.
¿Qué no incluye?
- Personal de atención al cliente.
- Atención al cliente.
¿Qué garantías tengo?
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Disney y el arte del servicio al cliente
Descubre como la compañía Disney se convirtió en un referente universal del servicio al cliente y mediante experiencias inolvidables.
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Define los términos legales de tu e-commerce
¿Por qué es importante para mi?
Te permite establecer las bases legales para garantizar una relación estable con el usuario de tu e-commerce o tienda en línea.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
Términos y condiciones redactados a la medida del negocio y sus necesidades.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: Un mes
Encuentros y entregas:
1. Encuentro inicial para conocer la necesidad y detalles específicos que debe incluir el contrato.
2. Entrega final: Documento final listo para ser compartido a los usuarios e ingresado en el sitio web.
¿Qué incluye?
Documento que describe al detalle la relación con el usuario respecto al acceso de los contenidos y de los servicios en el e-commerce.
¿Qué no incluye?
Publicación del documento en el sitio web.
Ajustes solicitados fuera de los términos pactados.
¿Qué garantías tengo?
Si hay incumplimiento por parte del proveedor en el servicio y los entregables, en VILIV respondemos por el 100% respecto del valor pagado con el apoyo de nuevos proveedores que puedan cubrir los entregables, conoce el detalle en Términos y Condiciones.
¿Qué sucederá después de realizar la compra?
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Cómo hacer los términos y condiciones de la compañía
Es fundamental conocer la importancia de los términos y condiciones de cada producto o servicio. Así se redactan para evitar futuras reclamaciones
¿Te interesa? ¡Adquiere este servicio y continúa con el proceso de creación de tu empresa!
¿Por qué es importante para mi?
Si usas información personal de tus aliados, debes contar con una estructura solida en el tratamiento de los datos personales de clientes, contratistas, contratantes, proveedores y cualquier persona que tenga relación con tu negocio.
Detalle del servicio
Lo que lograrás
Texto final para garantizar el uso y tratamiento de datos personales.
Un texto en el que reducirás la probabilidad de recibir sanciones por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Metodología
Modalidad: Remota
Duración del servicio: Un mes
Encuentros y entregas:
1. Encuentro inicial para conocer la necesidad y detalles específicos que debe incluir el contrato.
2. Entrega final: Documento final listo para ser compartido a los usuarios e ingresado en el sitio web.
¿Qué incluye?
Texto final de Política de privacidad y aviso de privacidad listo para incluirse en formularios y sitio web.
¿Qué no incluye?
Publicación del documento en el sitio web.
Ajustes solicitados por fuera de los términos.
¿Qué garantías tengo?
Si hay incumplimiento por parte del proveedor en el servicio y los entregables, en VILIV respondemos por el 100% respecto del valor pagado con el apoyo de nuevos proveedores que puedan cubrir los entregables, conoce el detalle en Términos y Condiciones.
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Por qué pensar en la ciencia de datos
Aprende cómo la ciencia de datos puede ayudarte a predecir los comportamientos de tu cliente para que tu producto pueda ofrecerle lo que esta buscando.